徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑

只需套用「架構方法」
便能在職場無往不利的「說話攻略懶人包」！

使用時機ｘ步驟架構ｘ訣竅重點ｘ情境圖解ｘ具體範例
透過認知科學和認知心理學，
帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生！
 當你遇到以下情況時，你是否曾對此感到苦惱？  
 ✓ 每次溝通時，總覺得彼此在「雞同鴨講」
 ✓ 一想到要說服態度強硬的客戶或老闆，就覺得頭超痛！
 ✓ 為什麼每次說話大家都get不到我的點？
 ✓ 一上台進行簡報，底下的人就開始瘋狂滑手機、沒幾個人在聽
 ✓ 被客訴時，明明想解決問題卻總是讓對方更生氣
 ✓ 明明不是賣保險、當直銷，但只要一開口馬上就被拒絕！

 請別氣餒，以上令人頭疼的問題，通通可以透過「說話公式圖鑑」幫你解決。

.........引自【HyRead eBook 電子書】